Body shopping
Un cas pràctic d'outsourcing de Recursos Humans a temps parcial. L'optimització d'una tasca clau en les empreses mitjançant la contractació d'un expert a temps parcial, segons les necessitats de cada companyia.
Antecedents
L'empresa M&C està en ple procés de creixement. El nombre de col·laboradors ja volta els vint, per la qual cosa hi ha una clara necessitat de la funció de Recursos Humans. Tanmateix, i precisament per aquest procés d'expansió en què es troben immersos, no es poden permetre una persona fixa per desenvolupar aquesta funció, ni a 40 ni a 20 hores setmanals.
El nivell de competència que es requereix no és precisament baix, doncs en aquest punt de l'evolució de l'empresa aquesta persona ha de facilitar les decisions estratègiques. A més, les noves incorporacions impactaran de forma rellevant en el creixement que s'està produint.
M&C, d'altra banda, no ha tingut mai de forma explícita aquesta funció dins del seu organigrama, sinó que les tasques quedaven absorbides per la funció de direcció financera. Necessiten una persona que tingui prou bagatge per contribuir al creixement de l'empresa i a la presa de decisions estratègiques de la direcció.
El coneixement de l'organització, del creixement de l'empresa i de tots els col·laboradors que hi treballen és un bon punt de partida per començar a ser una funció eficaç i eficient.
Objectius generals
- Formalitzar la funció de Recursos Humans, per facilitar el dia a dia de la direcció general i de la direcció financera.
- Dotar l'empresa de les eines de gestió de Recursos Humans necessàries per poder donar resposta als nous reptes del negoci.
- Col·laborar en la presa de decisions referents al capital humà de l'empresa, per assolir els resultats positius que es desitgen a partir dels nous plantejaments interns (nova organització i equip) i externs (objectius d'expansió territorial).
Equip de treball
Es proposa a l'empresa M&C l'outsourcing de la funció en la directora de Recursos Humans de MercaConsult, coneixedora de la realitat de M&C i de les persones que hi treballen. En tot moment disposarà de l'assistència de la resta de recursos de MercaConsult en aquest àmbit, especialment per a temes específics que requereixin de tècnics especialitzats.
Contingut del servei
- Desenvolupar i implementar una gestió de Recursos Humans per a M&C.
- Seleccionar les persones que millor s'adaptin a M&C.
- Detectar possibles moviments de les persones dins de l'organització: canvis de funcions, promocions...
- Cercar sortides a les necessitats de formació. Planificació de la formació a l'organització.
- Conèixer el grau de motivació i implicació del personal.
- Actualitzar descripcions i valoracions dels llocs de treball.
- Determinar les comunicacions internes.
- Començar a planificar una política retributiva.
- Totes aquelles tasques relacionades amb la funció de Recursos Humans que sorgeixein en el dia a dia.
Dedicació estimada
MercaConsult estableix la dedicació segons les necessitats concretes de l'empresa M&C, i es basa en un esquema de dedicació 'part time' a les tasques de Recursos Humans.
Aquesta dedicació es materialitza en una tarda a la setmana presencial, preferentment un dia fix. És important que totes les persones de l'organització sàpiguen que hi ha un dia concret en el qual poden trobar aquesta figura.
En aquesta estimació també s'inclouen dues hores, aproximadament, de dedicació a MercaConsult, per fer el seguiment de les tasques pendents.
Resultat final
M&C assoleix els seus objectius en relació a les necessitats en Recursos Humans, sense haver de contractar una persona fixa i amb la tranquil·litat de comptar amb un assessorament expert i de confiança.
